FAQ
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
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Wie sieht das Rückgaberecht von Amanvida aus?
Ungeöffnete und unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unser Lager zurückgeschickt werden:
Amanvida
Brechtsebaan 42 Unit 70
2900 Schoten, Belgien
Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@amanvida.eu mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Eine Rücksendung erfolgt immer auf Ihr eigenes Risiko.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.amanvida.eu/de/bedingungen-und-konditionen).
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Muss ich die Kosten für die Rücksendung tragen?
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt geliefert oder Amanvida hat die Bestellung falsch geliefert. Weitere Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://www.amanvida.eu/de/bedingungen-und-konditionen).
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Wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung bearbeitet wird?
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel bearbeitet. Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen(https://www.amanvida.eu/de/bedingungen-und-konditionen).