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Frequently Asked Questions

Zahlen

Zahlung

Bei Amanvida bezahlen Sie in einer sicheren Umgebung. Die bei Amanvida ausgeführten Transaktionen sind nämlich SSL-gesichert. SSL steht für Secure Sockets Layer. Dass Sie sich auf einer gesicherten Seite befinden, erkennen Sie an der URL, die anfängt mit https://.

 

Alle online Zahlungen werden abgewickelt von MultiSafepay, einem Zahlungsdienstleister, der sich auf die sichere Verarbeitung von Internetzahlungen spezialisiert hat.

Online Zahlungsmöglichkeiten


Sie können online zahlen mit:

 

iDeal
MisterCash
Sofort Banking
GiroPay
Mastercard
Visa & Carte Bleue
PayPal
Maestro

Banküberweisung

 

Eine elektronische (online) Zahlung wird umgehend von MultiSafepay verarbeitet. Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, wird Amanvida hierüber in Kenntnis gesetzt. Wir bearbeiten Ihre Bestellung, sobald wir die Zahlungsbestätigung erhalten haben.

 

Zahlen per Überweisung

Bei einer Zahlung per Überweisung dauert es 2 bis 3 Tage bis Ihre Zahlung bei Amanvida eingeht. Daher verlängert sich auch die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2 bis 3 Tage.

 

Die Bankverbindung von Amanvida lautet:

 
Amanvida
Ananda Shopping NV 
Brechtsebaan 42 
2900 Schoten 
België

KBC 736-0410712-78
IBAN BE69 7360 4107 1278
BIC/SWIFT KREDBEBB
BTW BE0896318602

 

Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung stets die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung richtig zuordnen können.

Die Bezahlung ist fehlgeschlagen oder wurde abgelehnt?
  • Ist Ihre iDEAL-Zahlung fehlgeschlagen?

Ist Ihre Bezahlung über iDEAL fehlgeschlagen? Prüfen Sie vorab, ob das Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde oder nicht. Ist dies nicht der Fall? Dann können Sie sofort erneut eine Bestellung aufgeben. Ist das Geld von Ihrem Konto abgebucht worden, aber haben Sie nach einer Stunde noch keine Bestätigung per E-Mail erhalten? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf und suchen Sie die Auftragsnummer raus. Diese ist stets bei der Abbuchung angegeben. Wir helfen Ihnen dann sofort weiter.

  • Ihre Kreditkarte wurde abgelehnt?

Sie möchten Ihre Bestellung mit einer Kreditkarte zahlen, erhalten aber die Nachricht, dass Ihre Kreditkarte abgelehnt wurde. Selbstverständlich liegt auch uns viel daran, dass Sie Ihre Bestellung erhalten, aber wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zu Ihrer und unserer Sicherheit die Zahlungsdaten prüfen müssen. Sollte Ihre Kreditkarte abgelehnt werden, wird der reservierte Betrag sofort zurückgebucht. Danach können Sie Ihre Bestellung einfach erneut aufgeben.

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