FAQ

RETOURS ET ÉCHANGES

• Quelle est la politique de retour d'Amanvida?

  Les articles non ouverts et non utilisés peuvent être retournés à notre entrepôt dans les 14 jours suivant leur réception :

  Amanvida

  Brechtsebaan 42 Unit 70

  2900 Schoten, Belgique

  Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse info@amanvida.eu en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Un retour se fait toujours à vos risques et périls.

  Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales (https://www.amanvida.eu/fr/conditions-generales-d-utilisation).

• Dois-je payer les frais de retour?

  Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article a été livré endommagé ou si Amanvida a livré la commande de manière incorrecte. Voir nos conditions générales (https://www.amanvida.eu/fr/conditions-generales-d-utilisation) pour plus d'informations.

• Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement?

  Les remboursements sont généralement effectués dans les 7 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés. Veuillez consulter nos conditions générales(https://www.amanvida.eu/fr/conditions-generales-d-utilisation pour obtenir des informations détaillées.