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Des articles abîmés ou une erreur dans la livraison

Nous emballons et envoyons les articles toujours avec le plus grand soin. Si vous remarquez qu’un article est abîmé ou qu’il y a une erreur dans livraison, vous pouvez toujours nous renvoyer le colis dans les quinze jours ouvrables. Nous vous rembourserons le prix du produit concerné ainsi que les frais d’envoi. Ou nous vous enverrons un nouveau produit.

Pas content? Nous vous remboursons!

Vous n’êtes pas content? Vous avez le droit de nous renvoyer la commande dans les quinze jours ouvrables. Nous vous prions de nous contacter par mail via info@amanvida.eu, de sorte que nous en soyons au courant. Ensuite, nous vous enverrons le formulaire de retour par mail: vous pouvez imprimer ce formulaire et l’ajouter au colis.

Si vous n’êtes pas content et vous souhaitez renvoyer un article, les frais de d’envoi sont à votre propre charge. Les renvois sont également à vos propres risques ét périls. Après que nous avons reçu le colis, nous verserons le montant sur votre compte (frais d’envoi non compris).

Voici l’adresse pour les renvois:

Amanvida – Retour
Ananda Shopping NV
Brechtsebaan 42
2900 Schoten
België