FAQ

RETOUREN EN RUILEN

• Wat is het retourbeleid van Amanvida?

  Ongeopende en ongebruikte artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd naar ons magazijn:

  Amanvida

  Brechtsebaan 42 Unit 70

  2900 Schoten, België 

  Om een retourzending te starten, neemt u contact op met ons via info@amanvida.eu met uw bestelnummer en de reden van retour. Een retourzending is altijd op eigen risico.

  Voor meer details verwijzen we u naar onze algemene voorwaarden (https://www.amanvida.eu/nl/algemene-voorwaarden).

• Moet ik de kosten voor een retourzending betalen?

  De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd is geleverd of Amanvida de bestelling onjuist heeft afgeleverd. Zie onze algemene voorwaarden (https://www.amanvida.eu/nl/algemene-voorwaarden) voor meer informatie.

• Hoe lang duurt het om een terugbetaling te verwerken?

  Terugbetalingen worden doorgaans binnen 7 werkdagen verwerkt nadat we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen. Raadpleeg onze algemene voorwaarden (https://www.amanvida.eu/nl/algemene-voorwaarden) voor gedetailleerde informatie.