Deze website vereist cookies om beter te functioneren. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van de cookies - Lees meer - verberg deze boodschap

GEZOCHT ENTHOUSIASTE CUSTOMER SERVICE/INTERNAL SALES

Amanvida is jouw biologische, ethische en duurzame webshop. Wij verkopen uitsluitend biologische producten aan particulieren en bedrijven.
Wij zoeken een gedreven persoon die ons kan helpen de beste en meest klantvriendelijke biologische webshop te worden.

Jouw taken:

- In een klein team sta jij in om onze Belgische en internationale (vooral Duitse) klanten te woord te staan via mail of telefoon, zowel B2B als B2C
- Je bent de spilfi guur tussen de verschillende afdelingen
- Je volgt de leveringen, verzendingen en retours op
- Je geeft klanten uitleg op commercieel- en productniveau
- Je behandelt geduldig eventuele klachten
- Je onderneemt elke actie om customer service te verbeteren


Jouw profiel:

- Je hebt een goede PC kennis en liefst ervaring met een CRM-systeem
- Je hebt een gepaste opleiding/of werkervaring meertalige customer service
- Je bent een duizendpoot, sociaal, communicatievaardig en behulpzaam
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Duits en Frans (goede kennis Duits is een must)
- Je bent commercieel ingesteld en je staat stevig in je schoenen
- Je hebt affiniteit met gezondheid en duurzaamheid
- Je bent een collegiale teamplayer, flexibel en stress bestendig


Wat bieden wij

- Een aangename werksfeer in een leuke werkomgeving
- Een goede internationale bedrijfscultuur in een snelgroeiend bedrijf
- Een degelijk loon met eco- en fietsbonus

CONTACT:

Stuur je motivatie en CV per email naar [email protected]